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一云生活丨复式滚筒洗衣机报错代码及解决方案
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发布日期 2024-11-28 15:20
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详细信息
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一云生活家电服务项目：
在日常生活中，洗衣机已经成为家庭中不可或缺的家电之一。然而，有时候我们可能会遇到洗衣机显示错误代码的情况，这时候不少人会感到困惑和焦虑。但实际上，遇到洗衣机错误代码并不是什么大问题，大多数情况下，通过简单的查询和操作，我们可以轻松解决。本文将介绍常见的洗衣机错误代码及其解决方法，帮助大家更好地应对这些问题。点击图片进入家电维修页面
复式滚筒洗衣机Err1错误代码
开关门，由驱动板继电器控制给门锁线圈通电，然后检测门锁开关信号是否闭合或断开，若未检测到闭合信号，再重新给门锁线圈通电，重新检测。
可能原因
1、电脑板门锁输出或者信号检测电路坏；
2、连接器接触不良；
3、门锁坏；
4、门锁信号输出及信号检测线路断开；
5、门未正常关上。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：电脑板、门锁、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机Er47错误代码
开关门，总共尝试3次，若3次仍未检测到门锁开关闭合信号，则报警。
可能原因
1、电脑板门锁输出或者信号检测电路坏；
2、连接器接触不良；
3、门锁坏；
4、门锁信号输出及信号检测线路断开；
5、门未正常关上。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：电脑板、门锁、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机Err2错误代码
排水异常，动态检测水位进行判断，当在规定时间内水位变化小于设定值或总时间超过设定值。
可能原因
1、排水系统进入异物；
2、排水泵系统控制线路断开，线束或者连接器；
3、电脑板坏；
4、排水泵坏。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：排水泵、电脑板、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机Err3错误代码
水位溢出报警，进水达不到水位，动态检测水位进行判断，当在规定时间内水位变化小于设定值；进水及补总时间超过设定值；进水过程、加热过程中水位降低到设定值。
可能原因
1、水龙头未打开；
2、水压过低；
3、电脑板电磁阀输出坏；
4、电磁阀插线错误；
5、电磁阀回路中的线束及连接器存在接触失效；
6、电磁阀损坏；
7、进水管折；
8、漏水（筒、排水系统等）；
9、导气管漏气；
10、水位传感器失效。
备件
电脑板、电磁阀、导气管、水位传感器、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机Err8错误代码
水位达到溢出水位。
可能原因
1、电磁阀因有颗粒杂质进入导致进水不止；
2、电脑板控制电磁阀的电路失效，造成进水不止；
3、压力开关电路溢出水位档与公共端粘连。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：电磁阀、电脑板、压力开关。
复式滚筒洗衣机AL-E错误代码
烘干称重时负载超重，选择烘干功能后，在进入烘干程序前，程序首先进行称重判定，检测电机转速从120rpm到80rpm的时间长短，若实际检测到的时间超过程序设定的额定负载对应的时间，则报警。
若选择洗/干模式，为保证不影响洗涤，在最终甩干结束后，才进行烘干负载称重判定。
复式滚筒洗衣机Unb错误代码
衣物脱水不平衡，由于衣物不能达到平衡甩干的条件，取消甩干，在结束的时候提醒用户。
可能原因
1、衣物较难分布；
2、电机故障。
处理方案
调整平衡、抖擞衣物、建议更换电机。
复式滚筒洗衣机Err7错误代码
DD电机不转，若驱动板在给电机输出驱动电压后，在持续5s内没有检测到正确的霍尔方波信号，则再进行下一次尝试驱动，共尝试3次，若3次后仍没有相应的霍尔信号，则报警。
可能原因
1、传感器坏；
2、电脑板检测电路坏；
3、连接传感器的线束短路或者断路；
4、连接器接触不良。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：传感器、电脑板、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机Er46错误代码
霍尔电路异常，无霍尔信号或霍尔信号相位错误；共尝试3次，若3次后仍没有相应的霍尔信号，则报警。
可能原因
电机故障
处理方案
建议更换电机
复式滚筒洗衣机Er16错误代码
电机温度检测断路，变频芯片将检测到的温度传感器阻值对应的值发给控制芯片，若控制芯片在持续1s的时间内检测到电机温度传感器阻值对应的值不在10～250的范围内，则报警。
可能原因
电机故障
处理方案
建议更换电机
复式滚筒洗衣机Err9错误代码
冷凝温度传感器异常，烘干冷凝用温度传感器短路或断路。程序持续1s检测到温度传感器的阻值处于0或无穷大，则报警。
可能原因
1、传感器检测回路断开或者短路；
2、电脑板检测电路出现失效；
3、传感器本身存在失效。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：传感器、电脑板、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机Er44错误代码
滚筒进风口温度传感器异常，滚筒进风口温度传感器短路或断路。程序持续1s检测到温度传感器的阻值处于0或无穷大，则报警。
可能原因
1、传感器检测回路断开或者短路；
2、电脑板检测电路出现失效；
3、传感器本身存在失效。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：传感器、电脑板、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机Er37错误代码
烘干继电器A异常，程序检测驱动板上烘干加热器线路部分的光耦的反馈信号。程序控制进行加热动作时，若持续1s没有收到光耦反馈的平电平信号（直线，非方波），则报警。
可能原因
1、烘干系统中的的恒温器（手动、自动）断开；
2、加热管控制回路断开；
3、加热管断开；
4、风机堵转；
5、电脑板控制失效，检测失效；
6、进风口温度传感器阻值不随温度发生变化。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：恒温器、加热管开、风机、电脑板、进风口温度传感器。
复式滚筒洗衣机Er40错误代码
烘干继电器B故障，程序检测驱动板上烘干加热器线路部分的光耦的反馈信号。程序控制进行加热动作时，若持续1s没有收到光耦反馈的平电平信号（直线，非方波），则报警。
可能原因
1、烘干系统中的的恒温器（手动、自动）断开；
2、加热管控制回路断开；
3、加热管断开；
4、风机堵转；
5、电脑板控制失效，检测失效；
6、进风口温度传感器阻值不随温度发生变化。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：恒温器、加热管开、风机、电脑板、进风口温度传感器。
复式滚筒洗衣机Er10错误代码
水位传感器异常，整个程序过程中一直检测水位传感器频率值，若连续8s检测到水位传感器的信号频率值不在30KHz～50KHz的范围内，则报警。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：传感器、电脑板、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机Er34错误代码
主控芯片与显示芯片通讯异常，主控芯片与显示芯片之间在整个程序运行过程中一直存在相互通讯，若两者之间任何一方连续5s没有收到对方的数据，则报警。
可能原因
1、驱动电源供给线路断开，尤其是电抗；
2、驱动器坏；
3、通讯线路连接不良；
4、通讯电路出现失效；
5、强烈干扰。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：主控板、显示板、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机Er38错误代码
主控芯片与变频芯片通讯异常，主控芯片与变频芯片之间在整个程序运行过程中一直存在相互通讯，若两者之间任何一方连续20s没有收到对方的数据，则报警。
可能原因
1、驱动电源供给线路断开，尤其是电抗；
2、驱动器坏；
3、通讯线路连接不良；
4、通讯电路出现失效；
5、强烈干扰。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：主控板、显示板、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机Er13错误代码
烘干加热管A、B温度保险丝及恒温器异常，烘干加热线路断开（为不影响洗涤，到烘干过程再报警），程序检测驱动板上烘干加热线路部分的光耦的反馈信号，若持续1s没有收到光耦反馈的方波信号，则报警。
可能原因
1、烘干系统中的的恒温器（手动、自动）断开；
2、加热管控制回路断开；
3、加热管断开；
4、风机堵转；
5、电脑板控制失效，检测失效；
6、进风口温度传感器阻值不随温度发生变化。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：恒温器、加热管、风机、电脑板、进风口温度传感器。
复式滚筒洗衣机Er41错误代码
风机不能启动，在烘干开始时，驱动板逐步给烘干风机加电，控制烘干风机最终以4700rpm转速运转，若驱动板输出电压已达到设定电压，而烘干风机转速却未能达到3000rpm，则放弃此次启动，隔5s后再进行第二次尝试，共进行5次尝试。若5次后仍无法检测到烘干风机转速超过3000rpm，则报警。
可能原因
1、风机损坏；
2、风机L端线束或者连接器断开或者回路中的线束及连接器断开；
3、电脑检测失效；
4、电脑板风机控制失效，风机持续转。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：电脑板、风机、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机E1错误代码
开关门，总共尝试3次，若3次仍未检测到门锁开关闭合信号，则报警。
可能原因
1、电脑板门锁输出或者信号检测电路坏
2、连接器接触不良
3、门锁坏
4、门锁信号输出及信号检测线路断开5、门未正常关上
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：电脑板、门锁、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机E2错误代码
开关门，由驱动板继电器控制给门锁线圈通电，然后检测门锁开关信号是否闭合或断开，若未检测到闭合信号，再重新给门锁线圈通电，重新检测。总共尝试3次，若3次仍未检测到门锁开关闭合信号，则报警。
可能原因
1、电脑板门锁输出或者信号检测电路坏
2、连接器接触不良
3、门锁坏
4、门锁信号输出及信号检测线路断开
5、门未正常关上
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：电脑板、门锁、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机E4错误代码
水位溢出报警，进水达不到水位，动态检测水位进行判断，当在规定时间内水位变化小于设定值；进水及补总时间超过设定值；进水过程、加热过程中水位降低到设定值。
可能原因
1、水龙头未打开；
2、水压过低；
3、电脑板电磁阀输出坏；
4、电磁阀插线错误；
5、电磁阀回路中的线束及连接器存在接触失效；
6、电磁阀损坏；
7、进水管折；
8、漏水（筒、排水系统等）；
9、导气管漏气；
10、水位传感器失效。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：电脑板、电磁阀、导气管、水位传感器。
复式滚筒洗衣机E8错误代码
水位达到溢出水位。
可能原因
1、电磁阀因有颗粒杂质进入导致进水不止；
2、电脑板控制电磁阀的电路失效，造成进水不止；
3、压力开关电路溢出水位档与公共端粘连。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：电磁阀、电脑板、压力开关。
复式滚筒洗衣机F3错误代码
水温传感器故障，水温传感器及其线路短路或断路。程序持续1s检测到温度传感器的阻值处于0或无穷大，则报警。
可能原因
1、传感器坏；
2、电脑板检测电路坏；
3、连接传感器的线束短路或者断路；
4、连接器接触不良。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：传感器、电脑板、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机F7错误代码
1 、DD电机不转，若驱动板在给电机输出驱动电压后，在持续5s内没有检测到正确的霍尔方波信号，则再进行下一次尝试驱动，共尝试3次，若3次后仍没有相应的霍尔信号，则报警。
2 、霍尔电路异常，无霍尔信号或霍尔信号相位错误；共尝试3次，若3次后仍没有相应的霍尔信号，则报警；
3 、电机温度检测断路，变频芯片将检测到的温度传感器阻值对应的值发给控制芯片，若控制芯片在持续1s的时间内检测到电机温度传感器阻值对应的值不在10～250的范围内，则报警。
可能原因
DD电机堵转、缺相、过流、过热、欠压、电流检测错、ipm过热、自检错、通讯超时等，导致保护器。
处理方案
电脑板正确调速后仍不好。建议更换电机、驱动板。
复式滚筒洗衣机F8错误代码
1、冷凝温度传感器异常，烘干冷凝用温度传感器短路或断路。程序持续1s检测到温度传感器的阻值处于0或无穷大，则报警；
2、滚筒进风口温度传感器异常，滚筒进风口温度传感器短路或断路。程序持续1s检测到温度传感器的阻值处于0或无穷大，则报警。
可能原因
1、传感器检测回路断开或者短路
2、电脑板检测电路出现失效
3、传感器本身存在失效
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：传感器、电脑板、线束及接插头
复式滚筒洗衣机F9错误代码
1、烘干继电器A异常，程序检测驱动板上烘干加热器线路部分的光耦的反馈信号。程序控制进行加热动作时，若持续1s没有收到光耦反馈的平电平信号（直线，非方波），则报警；
2、烘干继电器B故障，程序检测驱动板上烘干加热器线路部分的光耦的反馈信号。程序控制进行加热动作时，若持续1s没有收到光耦反馈的平电平信号（直线，非方波），则报警。
可能原因
1、传感器检测回路断开或者短路；
2、电脑板检测电路出现失效；
3、传感器本身存在失效。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：传感器、电脑板、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机FA错误代码
水位传感器异常，整个程序过程中一直检测水位传感器频率值，若连续8s检测到水位传感器的信号频率值不在30KHz～50KHz的范围内，则报警。
可能原因
1、传感器检测回路断开或者短路；
2、电脑板检测电路出现失效；
3、传感器本身存在失效。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：传感器、电脑板、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机FC错误代码
1、主控芯片与显示芯片通讯异常，主控芯片与显示芯片之间在整个程序运行过程中一直存在相互通讯，若两者之间任何一方连续5s没有收到对方的数据，则报警；
2、主控芯片与变频芯片通讯异常，主控芯片与变频芯片之间在整个程序运行过程中一直存在相互通讯，若两者之间任何一方连续20s没有收到对方的数据，则报警。
可能原因
1、驱动电源供给线路断开，尤其是电抗；
2、驱动器坏；
3、通讯线路连接不良；
4、通讯电路出现失效；
5、强烈干扰。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：主控板、显示板、线束及接插头。
复式滚筒洗衣机FE错误代码
风机不能启动，在烘干开始时，驱动板逐步给烘干风机加电，控制烘干风机最终以4700rpm转速运转，若驱动板输出电压已达到设定电压，而烘干风机转速却未能达到3000rpm，则放弃此次启动，隔5s后再进行第二次尝试，共进行5次尝试。若5次后仍无法检测到烘干风机转速超过3000rpm，则报警。
可能原因
1、风机损坏；
2、风机L端线束或者连接器断开或者回路中的线束及连接器断开；
3、电脑检测失效；
4、电脑板风机控制失效，风机持续转。
处理方案
建议根据排查的故障原因更换相应的配件：风机、电脑板、线束及接插头。
